Според доклад от рано сутринта на местните служители и Асошиейтед прес, властите в Колумбия реагираха на самолетна катастрофа във вторник, която според съобщенията по това време е превозвала около 72 пътници. Малко преди полунощ в понеделник АФП съобщи, че сваленият самолет е превозвал бразилски футболисти, като властите съобщават на няколко места, че играчите са финалисти в шампионата по южна Америка по футбол. Приблизително по същото време официалният акаунт в Twitter на международното летище Жозе Мария Кордова в Рионегро туитира, че екипът на борда на самолета е любимият Chapecoense Real.
Служителите на летището туитираха, че аварийният екипаж на летището е на място, за да помогне на властите, когато е необходимо. "Според първите доклади, самолетът … 72 пътници и девет членове на екипажа", написаха те. "Властите вече са."
Длъжностните лица потвърдиха самолета като полет на LAMIA Bolivia CP2933 и отбелязаха, че "Очевидно има оцелели." По-късни актуализации от екипа за спешни случаи потвърдиха, че има съобщения за най-малко шестима оцелели.
Колумбийският вестник La Libertad съобщи по-рано в понеделник вечерта, че първоначално самолетът е изчезнал, преди да се разбие близо до община La Union, Антиокия. "Самолетът е изгубен в източна Антиокия", каза Иван Виейра, служител по спешност пред вестника. "Самолетът се разби на хълма Ел Гордо. Не знаем в коя болница имат."
Съобщава се, че журналистите, разположени на летището, са съобщавали за произшествието два часа, след като е трябвало да влязат в 9:30 местно време.
Първо реагиращите на мястото на катастрофата първоначално са имали проблеми с достъпа до самолета поради неблагоприятни метеорологични условия, според летищните власти. "Достъпът … е възможен само по суша", туитираха те.
В Меделин, град-домакин на летището, кметът Федерико Гутиерес публикува коментари за катастрофата по време на интервю за Blu Radio, съобщава The Times of India. "Това е трагедия с огромни размери", каза той.
Според съобщения, Chapecoense Real е трябвало да играе срещу Atletico Nacional на финалите на Copa Sudamerica в сряда. Първоначалните репортерски снимки на мястото на катастрофата като че ли потвърждават присъствието на екипа на борда на самолета в момента на катастрофата, като логото на екипа се показва поне в едно изображение, въпреки че снимката не беше потвърдена от властите веднага като автентична.
Остудително видео, публикувано от един потребител на Twitter, се появи, което показва момента, в който радарът на летището изгуби контакт със самолета. Към момента властите не разкриха какво може да е причинило катастрофата или имената на евентуални оцелели. Властите на Единния команден пост, натоварени с реакцията на мястото на катастрофата, отправяха предупреждения към членовете на местната общност да спазват дистанцията си и предупредиха камионите да не излязат веднага на пътя, страхувайки се, че това може да излезе в лошо време. Те добавиха, че няколко агенции за спешни действия работят заедно на местопроизшествието.
