Amazon доста революционизира онлайн пазаруването и сега се готви да промени революцията и в начина, по който купуваме хранителни стоки. Но за разлика от обичайния си виртуален домейн, най-новото му предлагане, Amazon Go, всъщност е физически магазин. Всъщност самият магазин звучи страшно много като обикновен магазин за хранителни стоки: влизате, вземате храната си и плащате. Голямата разлика? Няма подредени и нулеви касови апарати. Сканирайте приложението, когато влезете, и всичко, което купите, автоматично се добавя към вашия акаунт. Колко струва Amazon Go? Въпреки гладкото, високотехнологично естество, липсата на пълен персонал означава, че всъщност е много бюджетен. Но не се вълнувайте прекалено много - в момента съществува само един магазин и той няма да бъде отворен за обществото до следващата година.
Според CNN, първият магазин на Amazon Go е открит в Сиатъл, който е дом на седалището на компанията. В момента - предполага се, докато Amazon продължава да гарантира, че е отработил всички извинения - той е отворен само за служители на Amazon. Но според често задаваните въпроси на Amazon GO FAQ, идеята за модерния, тежкотехнологичен магазин за хранителни стоки се появи преди около четири години, когато Amazon execs се зачуди дали би било възможно „да се създаде опит за пазаруване без линии и без касиране“. Целта в крайна сметка беше да се създаде физически магазин, в който купувачите да могат буквално просто да вземат каквото им е необходимо и да си тръгнат, без да се налага да се занимават с каси и да предават реални пари.
Amazon обясни, че Amazon GO работи по подобен начин на автомобила със самостоятелно управление, използвайки „компютърно зрение, синтез на сензори и задълбочено обучение“. Рафтовете са проектирани по начин, при който, когато един артикул бъде изваден, той автоматично се добавя към онлайн количката на този клиент. И ако го върнете обратно? Той автоматично се премахва и от вашата количка. Когато клиентите приключат с пазаруването, те буквално просто излизат през вратата, тъй като цената на артикулите им ще бъде таксувана автоматично в акаунта им в Amazon. Впечатляващо.
В същото време, предвид всички неудовлетворения, които вече изпитвам редовно в обичайния си магазин за хранителни стоки, от неща като хранителни артикули, звънящи на грешна цена, или от онези страховити машини за самообслужване, които изглежда не могат да четат нищо правилно, не мога да не си представя, че Amazon Go би могъл да бъде един голям кошмар от елементи, добавени неправилно към акаунта ми, без аз да го осъзнавам. И какво се случва, ако има технологичен проблем? Amazon все още не се е справила с този проблем, но може би идеята е, че технологията, която се играе в Amazon Go, е по-авангардна от използваната в местния супермаркет и, естествено, това е и нещо, което се разработва бавно в редица години, за да се гарантира, че това не е пълна катастрофа. И тъй като сега официално обявиха Amazon Go публично с намерение да направят тези магазини достъпни, вероятно досега тестовият сайт се представя доста добре.
Честно казано, самият магазин звучи доста страхотно: според Amazon, Amazon Go продава готови за консумация ястия, "приготвяни всеки ден" от готвачи на място, заедно с пътечки от хранителни телбодове "като хляб и мляко до занаятчийски сирена и местни шоколадови бонбони. " Отправете се вкъщи за деня и не сте сигурни какво да готвя за вечеря? Amazon Go има решение и за това. Техните „проектирани комплекти за хранене на Amazon“ включват „всички съставки, от които се нуждаете, за да направите храна за двама за около 30 минути“.
Но макар че Amazon Go може да се превърне в популярен избор за купувачите в бързаме, това няма да направи абсолютно никакви услуги за безработни американци, които търсят работа. Amazon Go е забавна концепция и със сигурност може да бъде много полезна, но в основата си тя предлага по същество начин да се премахне нуждата от действителни човешки работници с помощта на технология. Някои хора със сигурност ще трябва да работят в Amazon Go, но магазинът няма да има нужда от почти толкова служители, колкото средният магазин за хранителни стоки. И, както Forbes отбеляза, ако Amazon Go излита, има смисъл, че други, по-традиционни магазини за хранителни стоки могат да следват това, замествайки служителите и за технологиите.
Според Бюрото по трудова статистика приблизително 3, 4 милиона американци работят като касиер. И като се има предвид, че една от причините, подкрепяни от избрания президент Доналд Тръмп по време на кампанията му, е създаването на работни места и спестяването на загубени работни места (нещо, на което той напоследък привлече много внимание в резултат на договаряне на сделка с Carrier, за да не бъдат изпратени 1000 работни места в Мексико според The Washington Post) ще бъде интересно да видим каква ще бъде реакцията към Amazon Go, докато се движи напред. В крайна сметка, един магазин за хипстър в центъра на Сиатъл, който вероятно ще привлече гладни млади професионалисти, е едно. Но уволненията в магазини за хранителни стоки в предградията или малките градчета с разширяването на технологията Amazon Go-esque? Това може да бъде много по-голяма сделка (макар и такава, която вероятно няма да се състои скоро - ако изобщо).
Трябва да призная обаче, че идеята за напълно автоматизиран магазин за хранителни стоки е нещо страхотно. И ако един ден мога да стигна до там в самоуправляваща се кола? Е, това ще бъде още по-добре.
