Съдържание:
- 1. "Лъжа"
- 2. Ескалиращ обем
- 3. "Открадна"
- 4. Одобряване на изражението на лицето
- 5. "Луд"
- 6. Сериозно почитание
- 7. Съвпадение на враждебни жестове
Дори и най-миролюбивият човек трябва да се справя с потенциално враждебно поведение от време на време. В края на краищата, стресиран колега или дори вашето гладно дете може да е по-близо до емоционален срив, отколкото осъзнавате. Но просто запознаването с думите и жестовете, които правят хората враждебни, според разпитващ, може да направи социалните ви взаимодействия по-гладки от всякога. Ще знаете как да се справите с тези потенциално затруднени ситуации, като останете по-хладни от млечния шейк от ягоди.
За да научите повече, Ромпер разговаря с Майк Флойд, основополагащ партньор на QVerity, доставчик на поведенчески анализ и скринингови услуги. Той е провел над 8000 интервюта и разпити по целия свят по време на кариерата си и е работил както за Централното разузнавателно управление, така и за Агенцията за национална сигурност. С други думи? Този човек е абсолютен експерт, когато става дума за работа с потенциално враждебни, несъдействащи хора. Сега можете да използвате някои от прозренията на Флойд, за да общувате по-лесно с мърморещия си съсед, колега от агро или дори с хората на улицата. Просто избягвайте тези потенциално задействащи думи и жестове, за да поддържате взаимодействията си възможно най-приятни и учтиви. Да останеш хлад около летливия човек не винаги е лесно, но може да направи толкова много за спокойствието ти.
1. "Лъжа"
Пазете се от l-думата. "Някои неща, които никога не бихме казали на някого са" лъжете "или" това е лъжа "или" вие сте лъжец ". Това почти винаги отваря вратата за враждебна размяна", каза Флойд. Въпреки че може да се почувствате добре да кажете, че в момента вашият разговор вероятно след това няма да върви донякъде продуктивен.
2. Ескалиращ обем
Ако вашият потенциален противник започне да крещи по-силно от въздушен клаксон, не отговаряйте на енергията им. Извикването назад няма да постигне нищо, така че е по-добре да останете супер ниски, според Флойд. Поддържайте естественото си ниво на звука.
3. "Открадна"
Понякога е полезно да захапиш езика си или да използваш евфемизми, особено когато се опитваш да направиш някого спокоен и съвместен. Например, казвайки нещо като "вземете", вместо "открадна", улеснява разговора, според Флойд. Звучи по-малко обвинително. Използването на по-мек, по-малко осъдителен език може да насърчи другия човек да се отвори повече, без да става прекалено враждебен.
4. Одобряване на изражението на лицето
Не забравяйте за тези невербални сигнали. Дълбоко намръщено или присмехулно общува толкова много. "Как изглеждаме и звучим е по-важно от това, което казваме", каза Флойд. Опитайте се да запазите изражението си неутрално или дори дружелюбно. (Разбира се, това е много по-лесно, отколкото да се направи.)
5. "Луд"
Наричането на някой луд или по друг начин нелогичен няма да помогне на въпроса. Вместо това е важно да предадете факта, че разбирате тяхната позиция и дори съпричастни с нея, според Флойд. Буквално да се каже „разбирам“ или „хората ще разберат“ защо човекът е действал по определен начин е добра тактика.
6. Сериозно почитание
Лесно е да се напрегнете и да носите сериозно изражение, когато водите труден разговор. Вместо това, опитайте се да поддържате гласа и стойката на тялото си небрежни, сякаш просто обсъждате времето, според Флойд. Дано и другият човек да се отпусне малко.
7. Съвпадение на враждебни жестове
Ако другият човек започне да показва враждебни жестове или поведение, не следвайте това. Ако водите разговор в седнало положение и другият човек внезапно и агресивно се изправя, например, просто останете седнал, както Флойд предложи. Оставането на нисък ключ и студ е сложно, сигурно, но като цяло това е чудесен начин за разпръскване на враждебна ситуация.
Тази първа майка иска да има домашно раждане, но дали е готова? Гледайте как дула подкрепя военна мама, която е решена да роди дома си в Епизод 1 от „ Дневниците на Дула“ на Ромпер , втори сезон, по-долу. Посетете страницата на YouTube на Bustle Digital Group за следващите три епизода, стартиращи всеки понеделник, започващи на 26 ноември.
