Съдържание:
- 1. Поемете отговорност за това, което сте направили
- 2. Поставете себе си в обувките на другия човек
- 3. Говорете за начина, по който се чувствате
- 4. Практикувайте огледално, за да покажете, че разбирате
- 5. Направете крачка назад и поставете нещата в перспектива
- 6. Фокусирайте се там, където сте съгласни
- 7. Ако е необходимо, направете почивка
Аргументите и разногласията са част от живота, но, да се надяваме, обикновено сте в състояние спокойно да постигнете споразумение или компромис. Понякога обаче изглежда, че няма начин някога да успеете да постигнете споразумение, независимо дали спорите с партньор, член на семейството, приятел или колега, така че може да е важно да знаете някои от начините за уреждане на спор, когато изглежда, че никога няма да се съгласите. По този начин, когато изглежда, че и двамата сте настроени по пътя си (или дори се отдалечавате по-далеч), все още е възможно да се измъкне от спора и към някакво споразумение - или поне прекратяване на огъня.
Почти сигурно не искате аргументът ви да разруши отношенията, които имате с другия човек, но ако двамата не можете да се биете честно, да правите компромиси, да постигнете споразумение или поне да уредите граждански нещата, това може да издържи. много щети. Знанието как да работите чрез разногласие е полезно умение да притежавате и включвате изпитани и истински съвети от експерти и психолози за управление на конфликти, които могат да ви помогнат да усъвършенствате своите техники, да го направите чрез аргументи по-ефективно, с по-малко обезпечение на щетите и да ви помогне да се чувствате като въпреки че нещата са най-накрая уредени.
1. Поемете отговорност за това, което сте направили
GiphyВероятно е, ако ще уреждате този аргумент, ще трябва да сте поне готови да поемете отговорност за вашата роля в причиняването му. Психологът, д-р Лора Луис, казва на Ромпер по имейл, че когато признаете, че сте играли роля и сте готови да носите отговорност за това, което сте направили, те ще бъдат по-малко защитни и по-склонни да работят за решение,
2. Поставете себе си в обувките на другия човек
GiphyВашите родители или учители вероятно са ви казали да правите това веднъж или два пъти, когато сте били по-млади, но както се оказва, това е защото наистина може да помогне. "Да се поставите в другите обувки и да видите нещата от тяхната гледна точка е един от най-ефективните начини за разпръскване на аргументи и вместо това да създадете разбирателен разговор", казва Лаура Елис, основателката на Whimsy Creative, казва на Ромпер по имейл. Помислете как биха могли да подхождат към този аргумент или какво знаят и не знаят да влязат и как това може да повлияе на начина, по който се държат или върху нещата, които говорят.
3. Говорете за начина, по който се чувствате
GiphyНачинът, по който се чувствате има значение, може би дори повече, отколкото си мислите. „Хората често са толкова увлечени в мислите и поведението, че пренебрегват чувствата“, казва д-р Натали Фейнблат, Psy.D., лицензиран клиничен психолог, казва на Ромпер в обмяна на имейл. "Вместо да казвате:" Ти това, ти това, мисля това и т.н. ", кажи нещо от рода на:" Чувствам се (празно). Как се чувстваш така? " Преминаването към чувствата може да помогне на хората да намалят защитните си сили, да станат по-уязвими и автентични и да се разбират по-добре."
4. Практикувайте огледално, за да покажете, че разбирате
Giphy"Това изглежда измамно просто, но наистина може да работи", казва Фейнблат. "След като всеки човек говори, другият трябва да отгледа онова, което е чул, преди да успее да каже парчето си. Удивително е колко много недоразумения могат да се появят, когато направите тази отделна стъпка. По този начин можете да изчистите тези недоразумения, стигнете до основата на проблема и да се надяваме, че ще постигнем споразумение. " Може би сте чували нещо (или поне сте разбрали или интерпретирали нещо) по различен начин, отколкото човекът е казал или е искал да го каже. Възпроизвеждането на обратно, което сте чули, им дава възможност да изменят казаното по-рано или да обяснят допълнително.
5. Направете крачка назад и поставете нещата в перспектива
Giphy"Хората с високо конфликтни личности имат ограничена способност да уреждат аргументи", Меган Хънтър, съоснователка на Института за висок конфликт и авторът на Dating Radar: Защо мозъкът ти казва "Да" на "Онзи", който ще направи живота ти ада, казва на Ромпер по имейл. "Те се защитават, обясняват, спорят, викат и щурмуват от стаята. Изглежда, те просто не могат да овладеят емоциите си или че просто трябва да спечелят. Тези размени те оставят ядосан, защитен, победен и в много случаи - прекаляващо, правейки ви вид на трудния. Така че какво правите? Първо трябва да се откачите, като се отдръпнете за няколко секунди, за да си напомните, че не става въпрос за вас - а за тях. Вместо да реагирате, можете да отговорите с УШ - съпричастност, внимание или уважение - да успокоят защитния си мозък „на огън“.
Ако вземете ритъм и помислите какво наистина се случва и, отново, защо те действат така, както са, можете да изместите гледната точка от това, че е за вас и че не сте в състояние да запазите хладнокръвието си и да се успокоите някои на отбранителността на другия човек, така че двамата да проведете действителен разговор.
6. Фокусирайте се там, където сте съгласни
GiphyПо-често не се съгласявате на абсолютно всичко. Има места, където двамата се съгласявате, дори ако все още сте в конфликт по общия въпрос. Вместо да се фокусирате върху факта, че не сте съгласни по принцип, направете връзки и изградете мостове, като посочите, че всичко не е загубено. „Например, ако една двойка се сблъска с това къде да излезе на вечеря, вместо да се съсредоточи къде да отиде, фокусира се върху факта, че и двамата бихте искали да прекарате време заедно“, казва Луи. „Имайте предвид това, което е най-важно за вас и двамата.“
7. Ако е необходимо, направете почивка
GiphyПонякога най-доброто нещо е да се отдръпнете и да си починете от спора. „Добре е да изпратите проблем и да се съгласите да не го обсъждате за период от време, преди да се ангажирате отново“, казва Фейнблат. „Разстоянието от даден проблем може да помогне на хората да стигнат до нови заключения и гледни точки относно ситуацията, което може да помогне за постигане на споразумения.“ Ако не стигате до никъде, почивката за охлаждане и преоценка може би е най-доброто нещо, което можете да направите, за да разрешите спора в крайна сметка.