Сключване на брак, развод, родителство, купуване и продажба на продукти: нито един не е изключително пряк, теми и дейности на цисжендър. Но като видите обувки Pride и общи тениски „Love is Love“ и дъга, бихте си помислили, че LGBTQIA + родители и съюзници пазаруват само веднъж годишно. Докато тези „специални издания“ продукти от т. Нар. LGBTQIA + приятелски дружества позволяват на привържениците на правата на човека да покажат своя съюз, те просто не са достатъчни.
Когато става въпрос за LGBTQIA + приобщаване, съществува граница между съюз и перформативен съюз. Тази линия не е тънка, за да сте сигурни, но все още може да бъде трудно да се види. Това е особено вярно, когато става дума за фирми, които искат да спечелят пари от силата на дъгата всеки юни през Месеца на прайда, а след това да се оттеглят обратно към своите хетеронормативни стратегии и инициативи на кампанията.
Ако странните хора живеят подобно на живота си като техните колеги, защо не сме част от разговорите на борда на високо ниво във всяка компания? Защо се избягваме? Вижда се като спорно?
Честно казано, най-противоречивото нещо, което правя в даден ден, е да дам на детето си грешна купа със зърнени храни.
Ето защо не е нищо мъчително да станете свидетели на работодатели, които твърдят, че ценят LGBTQIA + служителите, които не успяват да разгледат разговорите си в Pride за месец или пренебрегват подробни и пълни политики за недискриминация.
Е, виждам ви, бизнеси.
Виждам неудобното размахване на знаме от компании, които просто искат парите ми. Мога да кажа, че пръстите ви са кръстосани зад логото на марката ви с цвят на дъгата. Виждам начина, по който се измъкваш от дървения материал веднъж годишно, за да „подкрепиш“ LGBTQIA + общността, след което се оттеглиш обратно в гората, безсрамно.
Вие се възползвате от моята много маргинализирана общност и то по грешен начин. Тъй като има абсолютни предимства за включването на LGBTQIA + хора във вашите бизнес планове, особено финансови предимства - самите финансови предимства, които предполагам, че се надявате да спечелите с вашата фалшива подкрепа. Но ако не се застъпвате за моите права, нямате право да се застъпвате за парите ми.
Имаме пари за харчене и търсим представителство, което ни помага да се чувстваме виждани. Искаме парите ни да помогнат на нашата общност, а не да я наранят.
Да бъдеш LGBTQIA + човек, родител и потребител, живеещ в хетеронормативен свят, е разочароващо, самотно и побеждаващо. Има чувството, че непрекъснато чакаме да бъдем поканени в ново пространство, нова кампания, нова продуктова линия или нов набор от подзаконови нормативни актове. Непрекъснато се чудим дали продуктите, които купуваме, помагат (или нараняват) на нашата общност или просто помагат на работодателите да съхраняват физическите и виртуалните си рафтове с посочените материални артикули.
Но ние правим и правим избор, който не компрометира напълно нашите ценности и достойнство. И макар че е страшно и изтощително и изисква огромно количество емоционален труд, членовете на LGBTQIA + общността молят да бъдат включени в маркетинговите планове. Имаме пари за харчене и търсим представителство, което ни помага да се чувстваме виждани. Искаме парите ни да помогнат на нашата общност, а не да я наранят.
Докато проучване на Gallup от 2018 г. съобщава, че има близо 16 милиона идентифицирани от ЛГБТ американци, същата анкета не успя да обхване Q + на нашата общност. Куиър, разпит, интерсекс, асексуалист и небинарните хора с полов флуид, които живеят под дъгата на знамето, увити в собствените ни флагове на гордост, добавят значителен брой към нехетеронормативния пазар. Според Hornet и Kantar Consulting, дигитален дом за LGBTQ + общността и сайт за социални мрежи, LGBTQ + хората съставляват 13 процента от населението на САЩ. „Покупателната способност на общността през 2016 г. възлиза на 1 трилион долара - което е наравно с афро-американските и латиноамериканските потребители в Америка“, посочва сайтът.
За да подкрепят това, доклад за 2016 г., публикуван от Националната търговска камара за ЛГБТ, установи, че ЛГБТ общността харчи повече от 917 милиарда долара всяка година. Същият доклад установява, че хората в рамките на LGBT общността са 75 процента по-склонни да променят марките, когато знаят, че марката включва ЛГБТ.
Шестдесет и три процента от тези странни хилядолетия планират да се добавят към или да създадат семейство.
Не бива да се налага, но аз правя и ще изразходвам повече време и повече пари за сайтове, продукти, компании и с хора, които ме подкрепят. Общността LGBTQIA + активно ще избягва продуктите и бизнеса, които не го правят. И не само ЛГБТКИЯ + хора са лоялни и вокални. Призоваваме нашите съюзници да бъдат по същия начин.
И армията ни на съюзници расте.
Според доклад за 2019 г. от изследователския център Pew, 75 процента от хилядолетията поддържат еднополов брак. А от хилядолетия на възраст 18-35 години в тази страна, 6, 1 милиона се идентифицират като LGBTQ. Шестдесет и три процента от тези странни хилядолетия планират да добавят към или да създадат семейство, според проучването LGBTQ за изграждане на семейства, направено от Съвета за равенство на семействата.
LGBTQIA + общността ще отгледа деца, които влагат парите си в джобовете на приобщаващите компании, които рекламират разнообразието. Следващото поколение ще направи смисъл да инвестира в тези, които се грижат за своите майки, бащи, сестри и братя. И компаниите ще страдат, ако ги игнорират.
Кампанията за правата на човека използва своя индекс за корпоративно равенство, за да измерва корпоративната политика и процедурите по отношение на служителите на LGBTQ. Според доклада за 2019 г. 1028 от най-големите бизнеси в страната демонстрираха ангажимент за включване и равенство, а 517 от тях спечелиха най-добър резултат от 100. Компании като American Airlines, Burger King, Gap Inc., Nike Inc., Under Armour и Walt Disney Co. бяха сред „Най-добрите места за работа“ за равенството на LGBTQ.
Повечето ако не всички тези компании поддържат LGBTQ хора целогодишно, така че когато ги видя да размахват флага на Pride през юни, се чувствам видян, а не рязкото жило на лицемерието. Добре е да знаете, че Disney ще дари 10 процента от постъпленията на GLSEN, когато хората купуват от колекцията си Rainbow Disney. И аз оценявам, че Under Armor дарява пари на Athlete Ally, с нестопанска цел, която насърчава включването на LGBTQ в спорта.
Да бъдеш приобщаващ, не трябва да се счита за услуга или дори за тежест. Това много трябва да стане ясно. Това е просто правилното нещо. Но приобщаването увеличава дъното на работодателите, които го правят приоритет, а не го нараняват. Тези компании се справят отлично, ако не заради човечеството, то заради бизнеса.
Промяната и включването трябва да се случи заради човечеството, но вие взимате лоши бизнес решения, ако не осъзнавате покупателната ни способност и след това ни добавяте към бизнес плана.
Може ли големият бизнес да направи повече? Абсолютно. IKEA продава торти Rainbow и 100 процента от печалбата отива на фондация Human Rights Campaign, както съобщава Newsweek. Kind дарява 100 процента от постъпленията от своя бар Pride Kind на Нюйоркския център Ali Ali Forney (AFC), който предоставя основни услуги и подслон за младежите бездомни LGBT. Четиридесет процента от бездомните младежи в Америка се идентифицират като LGBTQIA +, според доклад на The Williams Institute, а Levi's дава 100 процента от нетните печалби от колекцията си Pride на OutRight Action International, която се застъпва за правата на LGBT в международен план, както се съобщава също от Newsweek.
Тези компании са стандарт. Те демонстрират съюзност през цялата година и използват Pride за набиране на пари за общността LGTBQIA +, а не да се възползват от общността, като просто казват, че са съюзник. Не че компаниите могат да направят повече; те трябва да правят повече.
Но много хора не са получили бележката или имат и активно избират да не я четат. Американската икономика може да добави допълнителни 9 милиарда долара годишно, ако компаниите подобрят способността си да запазят LGBT талант чрез приобщаващи политики, според Out Now. Без политики за дискриминация, които поддържат и защитават LGBTQIA + хора на работното място, има ниска производителност от хората, ужасени да се появят на своята работа. Работите не се изпълняват адекватно или не се завършват напълно, когато един queer работодател напуска или е уволнен, а работните места не се попълват отново.
И, разбира се, съдебните дела също не са евтини.
Сега е време мнозинството - масовият пазар, оставящ много пари на масата, - да се промени.
Примамването ни веднъж годишно, възползвайки се от Pride, няма да го съкрати. Маргинализираните групи трябва да бъдат изслушани и приети през цялата година. Не ни трябват компании, които използват дъгата за публичност и груби опортюнистични пари, грабват всеки юни, след което обхождат обратно към своите светски хетеронормативни маркетингови стратегии.
Сега е време мнозинството - масовият пазар, оставящ много пари на масата, - да се промени. LGBTQIA + общността не си заслужава само всяко място на масата и място в касата, но ще добавим повече полза, отколкото риск. Промяната и включването трябва да се случи заради човечеството, но вие взимате лоши бизнес решения, ако не осъзнавате покупателната ни способност и след това ни добавяте към бизнес плана.
LGBTQIA + хората трябва да станат последователна аудитория за компании и рекламодатели. Ние трябва да бъдем последователно мислени, продавани и включени. Не само през юни.
