Всеки път, когато голяма корпорация освобождава това, което хората смятат за обидно, то се чувства особено възмутително по две точки: за самото съдържание, както и за факта, че по всяка вероятност има много различни хора, които го прегледаха преди време и които все пак му дадоха зелено светлина. В туитър в неделя вечер, колонистът на New York Times Чарлз М. Блоу извика изображение в уебсайта на Великобритания на H&M, според The Huffington Post, и сега хората са ядосани в H&M за суитчър, който някои смятат за "расистки" поради изображение на младо черно момче позира пред търговеца на дрехи, облечен в зелена суитчър, на която пишеше „Най-готината маймуна в джунглата“.
Мнозина в социалните медии бързо разбраха, че обличането на черно момче в дреха, която го наричаше „маймуна“ - етническа измама с дълга и болезнена история - е много повече от безмислен гаф или често се случва с детското облекло, лош опит за безвкусна шега. Мнозина смятат, че този ход всъщност е бил "умишлен", а H&M потвърди, че рутината по отношение на рекламния му процес не е спазена правилно.
Говорителят на H&M потвърди, че изображението е свалено според The Independent и каза, че компанията „на всеки, който това може да е обидил.“ Извинението обаче не е направило много, за да потуши реакцията в социалните медии, където някои възмутени потребители всъщност призовават за бойкот на марката. Връзките с медиите в САЩ и САЩ издадоха допълнително изявление на Romper по имейл:
Ние разбираме, че много хора са разстроени от образа. Ние, които работим в H&M, можем само да се съгласим. Ние дълбоко съжаляваме, че снимката е направена, и съжаляваме за действителния отпечатък. Следователно ние не само премахнахме изображението от нашите канали, но и дрехата от нашия продукт, предлагащ се в световен мащаб. Очевидно е, че нашите процедури не са спазени правилно. Това е без съмнение. Ние ще проучим подробно защо това се е случило, за да предотвратим повторянето на този тип грешка.
Голяма част от реакцията към образа беше преди всичко объркан гняв. „Чия идея беше в @hm това малко сладко черно момче да носи джъмпер, на който пише„ готина маймуна в джунглата “, " попита един потребител на Twitter.
Някои потребители на Twitter се намесиха, за да предположат, че част от проблема може да е произлязла от липса на културно разбиране от страна на шведския търговец на дребно или че това е било, по една или друга причина, неволно пропускане. Но мнозина твърдят, че рекламата е трябвало да бъде уловена, дори ако компанията не е обърнала внимание на историята, свързана с използването на слуз.
В крайна сметка възмущението накара някои потребители на Twitter да споделят собствения си опит с термина.
Други отбелязват, че когато сравнявате ризата с дрехите, носени от бели модели, всъщност не е толкова трудно да се спори, че грешката е била умишлена. На същата страница като черното дете в зелената суитчър, белите деца позираха в подобни версии на същата риза, според The Huffington Post - с изключение на тях носеха лозунгите, „Mangrove Jungle Survival Expert“ и „Junior Tour Guide“. Потребителят на Twitter @Baker, радио личност, попита "Наистина @hm, просто искам да знам защо черното момче носи толстовка, която казва" готина маймуна ", а бялото момче носи качулка, която казва" Експерт ". Режисьор зад това е боклук “.
Отвъд самото изображение, други потребители бързаха да разгледат други продукти, продавани на сайта. Един потребител попита защо "черното момче носи толстовка с надпис" готина маймуна ", а бялото момче носи толстовка с надпис" Експерт "." Потребителят се позовава на друга печатна качулка на сайта показва младо бяло момче облечен в оранжева суитчър с думите „Mangrove Jungle Survival Expert“, с изображение на тигър отпред.
Докато изображението предизвика възмущение, някои в социалните медии използваха инцидента с H&M, за да създадат изображение, което си струва да се споделят, като се възползват от възмущението, за да демонстрират и „оправят“ изображението, което привлече толкова внимание на първо място. "Ако искате нашия бизнес", изрази един потребител на Twitter, "Ето как трябва да бъдем представени." Туитът беше придружен с изображение на скица на младото момче в оригиналната реклама, облечена в зелена суитчър, на която пишеше „Най-готиният крал на света“.
В своето допълнително изявление пред Romper, H&M заяви, че неговите „процедури“ не са спазени правилно, така че е ясно, че проучва как рекламата я е направила през всичките си различни канали и проверки. След това изображението е премахнато от уебсайта заедно с извиненията.
